Política de Privacidade
Última atualização: 11 de julho de 2026.
1. Quem somos
Esta política se aplica ao site institucional da Guaçu Móveis Escritório (guacumoveisescritorio.online), representante oficial de fabricantes de móveis para escritório.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você mesmo informa ao preencher os formulários de contato ou orçamento:
- Nome
- Telefone / WhatsApp
- E-mail (opcional)
- Empresa e cidade (opcional)
- Mensagem e categoria de interesse
Também usamos o Google Analytics (GA4) para métricas agregadas de navegação (páginas visitadas, cliques em WhatsApp/telefone/e-mail) — esses dados não identificam você pessoalmente.
3. Para que usamos esses dados
- Responder sua solicitação de orçamento ou contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail;
- Registrar o andamento do seu atendimento em nosso sistema interno (CRM);
- Entender, de forma agregada, como o site é utilizado, para melhorá-lo.
4. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (ao marcar a caixa de aceite no formulário) e no legítimo interesse em responder a uma solicitação comercial que você mesmo iniciou.
5. Com quem compartilhamos
Seus dados ficam armazenados no Supabase (provedor de banco de dados que atua como nosso operador de dados) e podem ser acessados pela nossa equipe comercial através do CRM interno e do atendimento via WhatsApp. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto durar o relacionamento comercial ou até que você solicite a exclusão, o que ocorrer primeiro.
7. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão dos seus dados;
- Revogação do consentimento dado.
8. Encarregado(a) de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o nosso encarregado de dados pelo e-mail guacu.equipescritorio@gmail.com ou pelo telefone +5519994155752.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.